オンライン面会 | 長崎県島原病院

オンライン面会をお申し込みいただけます

患者様に安心して入院療養を続けていただくもので、その一環として面会は禁止しております。
ご協力をいただきありがとうございます。
※2022年10月25日より、事前に電話予約をしていただくことで面会可能と緩和されました。
詳細につきましては、2022年10月24日にホームページ上でお知らせします。

オンライン面会の手続き

受付可能枠数

平日（土日祝日除く）　14:30~15:00の枠で2組まで

受付時間

24時間365日

受付締め切り時間

前日の15時

その他事項

・面会時間は、10分程度とさせていただきます。
・多くの方にご利用いただけるよう、１患者さんにつき週１回までとさせて頂きます。
ご協力よろしくお願いします。

申し込み方法

・下の「面会当日までの流れ」をご確認いただいたのち、【オンライン面会予約をする】ボタンより、予約画面を開いてお申し込みください。
・お申し込み後、当院で面会可能か判断し【承認】されて初めて予約完了となります。
不可能である場合は、その旨の連絡と併せてキャンセル扱いとさせていただきます。
・オンライン面会のご予約には、オンライン予約システム　【Coubic】　を使用しております。
・オンライン面会で使用するシステムは　【ZOOMミーティング】　です。

オンライン面会予約をする

面会当日までの流れ

申し込み

①ホームページの【オンライン面会】ボタンから、オンライン面会ページを開きます。

※※※申請確認メールおよび確定メールは「noreply@coubic.com」から送信されます。携帯電話の迷惑メールフィルタの設定がある場合は、受信出来るよう解除をお願いいたします。

②【オンライン面会予約をする】ボタンをクリックします。

③オンライン予約システム【Coubic】が開きます。

※オンライン面会として、１号室、２号室（※20221021より休止中）を準備しております。
１号室から予約してください。
ご希望の日時が空いているほうでご予約ください。
空いている日時は、各部屋のボタンをクリック後、ご確認いただけます。

④オンライン予約システム【Coubic】で予約を取ります。

１）【予約する】ボタンまたは【予約・スケジュール】ボタンから予約します。

２）【＋日時の追加】をクリックし、表示されたカレンダーから希望の日時を選択します。空いている日には、赤丸がついています。

３）お客様情報に面会者と面会を希望する患者様の情報を入力してください。
姓名：申込者のお名前を必ず入力してください。
メールアドレス：オンライン面会を行う端末で受信可能なメールアドレスを必ず入力してください。
電話番号：電話番号を必ず入力してください。
生年月日：申込者の生年月日を必ず入力してください。
面会したい患者様のお名前：必ず入力してください。
面会したい患者様の生年月日：ご存じでしたら入力してください。
面会したい患者様の性別：必ず入力してください。
面会したい患者様との続柄：必ず入力してください。

４）予約日時を確認し、【予約する】ボタンをクリックします。

⑤オンライン面会予約申請確認メール受信

※これで予約申し込みは完了です。

申し込み承認メール

病院が患者様の在院状況や状態等を確認し、オンライン面会について検討された結果をお知らせします。

面会当日

確定メールに記載の手順で、ZOOMミーティングからご参加ください。

※お願い！！
事前に、ZOOMミーティングを起動出来るか確認されたい場合は、オンライン面会　前日17:30以降　に行っていただきますようお願いいたします。

※当日のよくある問題
①スマートフォンで参加した際に、音声が伝わらない。
　ZOOMから、スマートフォンのマイクへアクセスできないことが影響していることがございます。
　【IPHONEの場合】「設定＞Zoom」に進み、Zoomがあなたのマイクにアクセスできることを確認してください。
　【ANDOROIDの場合】[設定]> [アプリケーションマネージャ]> [ズーム]で、自分のマイクを使用する権限をZoomに付与したことを確認してください。